お弁当の注文して、お金払った後に、「10~15分待っていただくようになります、順番ですので」何の感情もなく、当然のようなマニュアル返答、先に言ってくれれば頼まなかったのに
時間つぶしして、10分後に行くと、その時沢山待ってた人たちは潮が引くようにいなくなってて、私のお弁当も出来上がってて引き取りを待っててくれた、これは嬉しい方の誤算。
セルフのうどん屋さん、「1~2分かかるので席でお待ち下さい、後でお届けします」以外のをとって、いじったり予定を確認したり、もうすることなくなって、言われた時間の10倍以上経ってるのにまだできてこない、お金払ってなかったら食べずに帰るところです。
のラッピングをお願いした。
「に登録すればこの場で5%お安くなります」「それには10分ぐらいかかります」
「10分も待てないからいいです」、と支払いを済ませたところ「ラッピングに15分かかるので、店内で商品でも見ててください」
器を買ったのですが、薄紙でくるんで、箱に入れるだけですよ、思わず聞き返しました。「15分も?」
「済みませんけど」と一言添えてくれたらこちらの受ける感じも違ってくるのに・・・・有名店なのに、ここでもマニュアルどおりの紋切り口上
待った甲斐あってきちんとできてきたのでほっとしましたが。